1. Zaț și murdărie adânc în aparat
Resturile de cafea ajung sub grup și în jurul senzorilor. Ce nu se poate scoate acasă se curăță la revizie, cu aparatul desfăcut.
Triunghiul roșu la DeLonghi: ce înseamnă alarma generală
Triunghiul roșu cu semnul exclamării, sau mesajul «GENERAL ALARM» la modelele cu ecran, e felul în care un DeLonghi vă spune că ceva din interior nu e în regulă. Manualul indică întâi murdăria din interior; când curățarea nu ajunge, cauza e tehnică.
4,9 din peste 900 de recenzii Google
- Pași din manualul De’Longhi
- Constatare înainte de orice lucrare
- Calea Șerban Vodă 43, sector 4, București
Înainte să ne sunați
- Opriți aparatul, scoateți tăvița de scurgere și recipientul de zaț.
- Curățați temeinic interiorul de resturile de cafea, așa cum cere manualul pentru «GENERAL ALARM».
- Scoateți grupul de infuzare apăsând cele două butoane roșii, clătiți-l doar cu apă și montați-l până sar butoanele în afară.
- Dacă alarma rămâne după curățare, nu mai porniți aparatul de mai multe ori la rând.
Ce găsim când alarma nu dispare
Cauzele pe care le întâlnim la aparatele DeLonghi aduse cu alarmă generală care rezistă după curățare.
2. Grupul de infuzare nu ajunge la poziție
Un ghidaj rupt sau pistonul uzat împiedică grupul să facă ciclul complet, iar aparatul se oprește în alarmă.
3. Termoblocul nu încălzește cum trebuie
Calcarul sau un termostat defect fac ca apa să nu ajungă la temperatură; aparatul refuză să continue.
4. Senzori și microîntrerupătoare
Ușița laterală, tăvița sau recipientul de zaț au senzori care, murdari sau defecți, transmit că lipsește o piesă.
5. Placa electronică
Mai rar, de obicei după ce apa a ajuns în interior. Se verifică doar după ce restul a fost exclus.
Din atelierul DeFix
Piese DeLonghi din atelier: pistonul grupului și o electrovalvă arsă, două dintre cauzele care pot ține aparatul în alarmă.
Video din atelier
Cum arată revizia grupului de infuzare la DeLonghi, filmată în atelierul nostru.
Află prețul reparației
Spuneți-ne modelul DeLonghi și când apare triunghiul: la pornire sau în timpul cafelei. Vă sunăm cu un preț estimativ.
- Prețul îl aflați înainte de reparație
- Constatarea e gratuită dacă faceți reparația (cum lucrăm)
- Factură și garanție scrisă
- Aduceți aparatul la atelier, pe Calea Șerban Vodă 43
Întrebări frecvente
Ce înseamnă triunghiul roșu la DeLonghi?
Este alarma generală. Manualul De’Longhi o leagă în primul rând de interiorul foarte murdar: scoateți tăvița și curățați temeinic interiorul. Dacă alarma rămâne după curățare, aparatul are nevoie de constatare.
Pot folosi espressorul cu triunghiul roșu aprins?
Nu. Cât timp alarma e activă, aparatul nu face cafea, iar pornirile repetate pot agrava un defect mecanic.
Cât costă reparația alarmei generale la DeLonghi?
Depinde de cauză. Dacă e doar murdărie adâncă, o revizie cu preț fix (de la 259 lei) o rezolvă; dacă e o piesă, vă spunem prețul după constatare, înainte de lucrare.
Cât durează?
Aparatele intră în lucru în ordinea sosirii; majoritatea sunt gata în 2–5 zile lucrătoare.
Alte probleme frecvente
Espressorul pierde apăEspressorul nu macină cafeaEspressorul nu face cafea sau nu curge apăEspressorul nu mai spumează lapteleApă în cuva de zațCafea rece sau călduță din espressorEspressorul nu porneșteCafea slabă sau apoasă